太原國泰公司是3M中國公司的代理商,為了完善員工的思想素質和專業知識結構,提升綜合能力,進一步增強團隊的整體實力和企業競爭力,公司以人為本,按照人才培養的規律,科學規劃,精心實施,開展了一系列的專業培訓活動,取得了較好的效果。
一是將培訓工作形成制度化,固定培訓時間,專人負責。
二是培訓內容包括:有關代理產品知識、商務電話禮儀、銷售技巧、企業文化、庫房管理、消防知識以及公司發展史等內容。
三是理論培訓與交流相結合,邀請公司領導解析公司發展戰略,啟發員工將工作熱情和職業規劃結合起來,同時安排經驗豐富的部門負責人傳授工作體會,帶動新員工的進步。
值得一提的是,每次培訓相關部門人員都積極參與,并根據培訓內容適時的調整各自的工作狀態,庫房管理、電話禮儀方面、商務談判能力等方面都有了顯著的提升。通過系統的培訓,員工們紛紛表示,感受到公司領導對員工的關愛,心中的團隊意識得到加強,解決了思想上的困惑,在公司營造的濃濃的培訓氛圍相互學習,收獲頗豐。